En una entrevista con el medio de negocios Punto a Punto, Ariel Gálvez, Gerente de Ventas y Sucursales de OSDEPYM, compartió la actualidad de la institución, el crecimiento sostenido de su red de atención y las iniciativas que buscan acercar cada vez más servicios de salud a los afiliados en todo el país.
Durante la conversación destacó que OSDEPYM cuenta actualmente con cerca de 750.000 afiliados, una amplia presencia nacional y una estrategia de desarrollo basada en la expansión territorial, la incorporación de tecnología y una atención cercana y personalizada.
Una obra social con presencia en todo el país
Uno de los principales temas abordados fue el carácter federal de OSDEPYM.
Gálvez explicó que la institución posee sucursales en distintas provincias y una red prestacional que brinda cobertura en todo el territorio nacional, permitiendo que los afiliados accedan a prestaciones médicas incluso en aquellas localidades donde aún no existe una delegación física.
En ese sentido, también adelantó la próxima inauguración oficial de la nueva sucursal de Córdoba, un paso más dentro del proceso de expansión que viene desarrollando la obra social.
Planes para diferentes necesidades
Durante la entrevista, el Gerente de Ventas y Sucursales explicó que OSDEPYM ofrece distintas alternativas de cobertura para acompañar las necesidades de cada afiliado.
Los monotributistas pueden acceder a la cobertura correspondiente a su aporte y, además, optar por planes superadores que amplían la cartilla de prestadores y los servicios disponibles. También destacó el crecimiento de afiliados provenientes del trabajo en relación de dependencia y de personas que buscan mantener una cobertura médica de calidad.
Tecnología al servicio de los afiliados
Otro de los anuncios destacados fue el desarrollo de una Sucursal Virtual, una nueva herramienta que permitirá a los afiliados recibir atención personalizada desde cualquier lugar del país.
Según explicó Gálvez, este servicio será atendido por personas y permitirá resolver consultas administrativas y de atención al beneficiario sin necesidad de trasladarse a una oficina física, reforzando la cercanía que caracteriza a la institución.
Esta iniciativa se suma a las herramientas digitales que OSDEPYM viene incorporando para facilitar la experiencia de los afiliados y complementar la atención presencial.
Más infraestructura para acompañar el crecimiento
Durante la conversación también se refirió al nuevo edificio institucional adquirido por OSDEPYM en el centro de la Ciudad de Buenos Aires.
El espacio contará con un Centro Médico, laboratorio y áreas administrativas, ampliando la capacidad operativa de la institución y acompañando el crecimiento sostenido de la obra social.
Los desafíos del sistema de salud
Consultado sobre la actualidad del sector, Gálvez señaló que el sistema sanitario enfrenta desafíos vinculados al incremento de los costos de medicamentos, la incorporación de nuevas tecnologías y la necesidad de sostener un modelo solidario de cobertura.
También destacó que el crecimiento del trabajo independiente y del universo de monotributistas representa un cambio importante para las obras sociales, que deben adaptar sus servicios a nuevas formas de empleo y a las necesidades de ese segmento de afiliados.
Una institución que pone a las personas en el centro
Hacia el final de la entrevista, Ariel Gálvez destacó que uno de los principales diferenciales de OSDEPYM es su atención cercana y humana.
Explicó que, si bien la institución continúa incorporando herramientas tecnológicas para facilitar las gestiones, el objetivo sigue siendo mantener un trato personalizado y brindar respuestas concretas a cada afiliado, entendiendo que detrás de cada consulta hay una persona que necesita acompañamiento.
Mirá la entrevista completa
En la entrevista realizada por el medio Punto a Punto, Ariel Gálvez profundiza sobre el crecimiento de OSDEPYM, la expansión de sus sucursales, las nuevas herramientas digitales y la actualidad del sistema de salud.
Conclusión
Con una estrategia de crecimiento federal, nuevas inversiones en infraestructura y el desarrollo de canales de atención cada vez más ágiles, OSDEPYM continúa consolidando una propuesta que combina innovación, cercanía y una amplia red de cobertura en todo el país.
Tal como señaló Ariel Gálvez durante la entrevista, el objetivo es seguir fortaleciendo una obra social que acompañe a sus afiliados con soluciones concretas, atención personalizada y servicios adaptados a las necesidades actuales.