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Cómo usar la App de OSDEPYM: guía completa paso a paso

Cobertura y Planes de Salud
La App de OSDEPYM acerca todos los trámites a tu celular. En esta guía te mostramos cómo usarla paso a paso para consultar la cartilla, gestionar recetas, autorizaciones y credenciales digitales.

Tu cobertura más cerca que nunca

La digitalización transformó la manera en que realizamos gestiones cotidianas: desde hacer pagos hasta acceder a información médica. En ese contexto, la App de OSDEPYM se convierte en una herramienta clave para que los afiliados puedan autogestionar sus trámites sin necesidad de acercarse a una sede o realizar llamadas telefónicas.

Diseñada con una interfaz práctica y sencilla, permite resolver gran parte de las gestiones administrativas desde el celular, de forma segura y en pocos pasos.

La App de OSDEPYM ahora es más simple de usar

Renovamos nuestra aplicación para que realizar tus gestiones sea más simple y práctico.
Ahora podés registrarte en pocos pasos y pagar tu cuota directamente desde la App, todo en un mismo lugar. Una actualización pensada para hacerte la experiencia más fácil, todos los días.

Nuevo método de registración
Solo necesitás ingresar el CUIL del titular y los datos del afiliado que querés registrar. En pocos pasos vas a poder acceder a toda la información de tu plan, tu credencial digital, la cartilla, Dr. OSDEPYM y mucho más.

Nuevo método de pago
Ya podés abonar tu cuota mensual sin moverte de donde estés:

  1. Ingresá a la App de OSDEPYM.

  2. Seleccioná el botón “Mercado Pago pagar” (o buscá en el menú la opción “Pago Mercado Pago”).

  3. Verificá el monto total y presioná “Pagar total” para continuar.

  4. Serás redirigido a Mercado Pago para completar la operación.

Recordá que el pago puede demorar hasta 48 horas en verse reflejado.
Para aprovechar todas estas mejoras, actualizá tu App de OSDEPYM desde Google Play o App Store y accedé a la última versión. Una experiencia más cómoda y práctica para gestionar tus trámites y pagos desde un solo lugar.

Qué se puede hacer con la App de OSDEPYM

La aplicación reúne en un solo lugar las funciones que antes requerían atención presencial o formularios impresos.

Autorizaciones y recetas electrónicas

Con la App podés iniciar solicitudes de autorizaciones y recetas, cargar la documentación necesaria y hacer seguimiento del trámite en tiempo real. Esto permite agilizar procesos y evitar esperas innecesarias.

Cartilla digital

El acceso a la cartilla médica digital facilita la búsqueda de prestadores por nombre, especialidad o ubicación. De esta manera, cada afiliado puede consultar la información actualizada de los centros médicos, laboratorios y profesionales disponibles en todo el país.

Credencial digital

La App incorpora una credencial digital válida en todo el territorio nacional, con la misma validez que la versión física. Esta funcionalidad permite tener siempre a mano los datos de afiliación y utilizarlos en farmacias, consultorios y estudios sin necesidad de llevar la tarjeta.

Video consultas con profesionales

Podés acceder a Dr. OSDEPYM, el servicio de video consultas médicas que permite realizar consultas en línea con profesionales desde cualquier lugar. Seguí las indicaciones sobre cuándo utilizarla y aceptá los términos para comenzar. Solo tenés que descargar la App “APTO”: al seleccionar la opción de video consulta, el sistema te redirige automáticamente a App Store o Google Play para instalarla.

Una herramienta simple, segura y rápida que acerca la atención médica a tu celular.

Seguimiento de trámites

Cada gestión iniciada —como una solicitud de autorización o una consulta administrativa— puede revisarse desde el historial de la App. Esto brinda transparencia, organización y la posibilidad de mantener un registro de todas las acciones realizadas.

Cómo empezar a usar la App

Poner en funcionamiento la App es muy simple. Solo requiere unos minutos para registrarse:

  1. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store buscando “OSDEPYM”.

  2. Registrate como afiliado, ingresando tus datos básicos y número de credencial.

  3. Creá un usuario y contraseña para acceder a tus gestiones personales.

  4. Ingresá al menú principal, donde vas a encontrar todas las funciones disponibles para tus trámites.

La aplicación está diseñada para que cualquier persona pueda usarla con facilidad, independientemente de su experiencia digital.

Ventajas de gestionar tus trámites desde la App

La App de OSDEPYM representa una mejora significativa en la experiencia del afiliado, al centralizar todas las gestiones en un solo canal digital:

  • Disponibilidad permanente: podés iniciar trámites en cualquier momento del día.

     

  • Ahorro de tiempo: se eliminan filas, esperas y traslados.

     

  • Mayor control: cada gestión queda registrada, brindando un historial claro y ordenado.

     

  • Acceso desde cualquier lugar: la cobertura y los servicios están al alcance del celular.

     

  • Documentación segura: toda la información se almacena en un entorno digital protegido.

 

La digitalización no reemplaza el contacto con los profesionales, pero sí optimiza los procesos administrativos y permite que el tiempo del afiliado se invierta en lo más importante: su bienestar y el de su familia.

Ejemplos prácticos de uso

  • Necesitás una autorización para un estudio. Iniciás el trámite desde la App, adjuntás la orden médica y seguís el estado sin tener que acercarte a la sede.

     

  • Querés consultar la cartilla. Ingresás al buscador y filtrás por zona, especialidad o nombre del profesional.

     

  • Perdiste tu credencial. Accedés a la versión digital y la mostrás desde el celular al momento de la atención.

 

  • Tenés varios trámites en curso. Revisás el historial y controlás el avance de cada uno desde el panel principal.

La propuesta digital de OSDEPYM

La App forma parte de la estrategia de modernización y accesibilidad de OSDEPYM. A través de esta herramienta, cada afiliado puede autogestionar sus trámites más frecuentes de manera ágil, simple y segura.

Con cobertura nacional, red de prestadores en todo el país y herramientas digitales de autogestión, OSDEPYM reafirma su compromiso de ofrecer una experiencia más cercana, transparente y eficiente.

Conclusión

La App de OSDEPYM simplifica la gestión administrativa y acerca la cobertura al día a día de cada afiliado.

Desde autorizaciones y recetas hasta la credencial digital y la cartilla médica, todo puede resolverse desde el celular, con la seguridad de estar conectado a una obra social que evoluciona junto con las necesidades de las personas.

En OSDEPYM, creemos que los trámites no deberían ser una barrera, sino una herramienta al servicio del bienestar. Por eso, trabajamos para que cada afiliado pueda resolverlos con autonomía y confianza.

FAQ – Preguntas frecuentes

Está disponible en Google Play y App Store buscando “OSDEPYM”.

Tienen la misma validez y podés usarla en consultorios, farmacias y laboratorios.

Podés iniciar autorizaciones, gestionar recetas, consultar la cartilla médica y acceder a tu credencial digital.

Sí, la plataforma cuenta con sistemas de protección y almacenamiento cifrado para resguardar tus datos personales.

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