La salud también es digital
Hasta hace pocos años, realizar trámites vinculados a la obra social implicaba perder horas: filas largas, traslados a las sucursales, esperas telefónicas interminables y documentos impresos que había que llevar de un lado a otro.
Hoy el panorama cambió. La salud digital permite que los afiliados gestionen la mayoría de los trámites desde el celular o la computadora, en cualquier momento y lugar. Esto significa mayor comodidad, ahorro de tiempo y acceso más rápido a la atención médica.
Para una persona joven que trabaja, una familia con hijos o un independiente con horarios ajustados, la digitalización de los trámites no es solo un beneficio extra: es lo que hace posible mantener el cuidado médico al día sin complicaciones.
En este sentido, OSDEPYM desarrolló una App completa de autogestión, que centraliza en un mismo lugar las gestiones más importantes, brindando seguridad, rapidez y simplicidad a sus afiliados.
Trámites que podés hacer 100% online con OSDEPYM
Video Consultas con profesionales (Dr. OSDEPYM)
La App de OSDEPYM permite realizar video consultas online a través del servicio Dr. OSDEPYM, una herramienta práctica y accesible que acerca a los profesionales sin necesidad de trasladarse.
Con este sistema, los afiliados pueden consultar con especialistas en clínica médica, ginecología y pediatría, de lunes a viernes, desde donde estén.
Es ideal para resolver dudas, hacer controles, solicitar recetas o continuar tratamientos.
Y siempre que sea posible, es importante que exista un médico que siga el caso y conozca la historia clínica del afiliado para garantizar continuidad y seguridad.
Importante: la App no emite recetas médicas, pero permite que el profesional de Dr. OSDEPYM indique la necesidad y continuidad cuando corresponda. En tratamientos crónicos, lo recomendable es que la receta sea iniciada por el médico tratante habitual.
Acceso a la cartilla digital
La App facilita la búsqueda de prestadores por nombre, especialidad o ubicación, permitiendo encontrar opciones disponibles en segundos, incluso si estás de viaje. La información está siempre actualizada y accesible desde el celular.
Autorizaciones
Uno de los trámites más demandados por los afiliados es la autorización de estudios y el acceso a medicamentos, un proceso que ahora puede gestionarse de forma simple desde la App.
Con el sistema digital de OSDEPYM:
- Se pueden iniciar solicitudes de prácticas médicas,
- medicación,
- internación,
- prótesis,
- y prestaciones vinculadas a salud sexual (fertilidad, IVE/ILE).
Además:
- Cuando el trámite está finalizado, puede descargarse o visualizarse directamente desde la App.
- El estado de cada solicitud puede seguirse en tiempo real, evitando incertidumbres y reduciendo consultas telefónicas.
De esta manera, los afiliados pueden gestionar autorizaciones frecuentes sin traslados, con mayor claridad y seguimiento continuo.
Credencial digital
La App incluye una credencial digital válida en todo el país, siendo el medio oficial recomendado por OSDEPYM.
Además:
- Se puede compartir la credencial digital con familiares que estén junto al titular y no tengan la App instalada. El prestador valida la identidad con credencial compartida, token y DNI.
- La credencial física solo se emite en casos excepcionales.
Seguimiento del estado de trámites
Los afiliados pueden revisar en cualquier momento el estado de sus gestiones: autorizaciones, solicitudes de medicación, trámites administrativos y más. Esta transparencia evita incertidumbres y reduce consultas al 0800.
Una App renovada y más simple de usar
La nueva versión de la App de OSDEPYM incorpora mejoras clave para que cada afiliado pueda gestionar todo de forma más ágil:
- Nuevo método de registro: ahora podés ingresar con tu CUIL y los datos del afiliado.
- Pago de cuota mensual con Mercado Pago: rápido, seguro y sin complicaciones.
- Acceso a credencial digital, cartilla, autorizaciones y Dr. OSDEPYM desde un solo lugar.
- Actualización de datos personales (mail, teléfono, domicilio), para mantener siempre la información al día.
Actualizar la App garantiza acceso a todas las funciones nuevas y a una experiencia más simple y cómoda.
Beneficios de la digitalización en la obra social
- Ahorro de tiempo: sin traslados ni esperas.
- Disponibilidad 24/7: gestiones cuando lo necesitás.
- Accesibilidad: ideal para quienes viven lejos de grandes centros urbanos.
- Mayor organización: toda la información en un solo lugar.
- Continuidad de atención gracias a video consultas y seguimiento online.
La propuesta digital de OSDEPYM
Con la App, cada afiliado puede:
- Realizar video consultas con Dr. OSDEPYM.
- Consultar la cartilla digital con prestadores de todo el país.
- Gestionar autorizaciones de todo tipo.
- Visualizar o descargar autorizaciones finalizadas.
- Usar la credencial digital.
- Seguir el estado de sus trámites.
- Pagar la cuota mensual con Mercado Pago.
- Actualizar sus datos personales.
Conclusión
Cuidar la salud también significa poder gestionarla con facilidad. Gracias a la digitalización, hoy es posible resolver gestiones en minutos, con transparencia y sin traslados.
La App de OSDEPYM reúne todo lo que un afiliado necesita: video consultas, autorización de prácticas y medicación, credencial digital, cartilla actualizada, pagos online y seguimiento de trámites.
De esta manera, cada persona puede enfocarse en lo que realmente importa: su bienestar y el de su familia.
FAQ – Preguntas frecuentes
Video consultas con Dr. OSDEPYM, acceso a cartilla, autorizaciones de prácticas, medicamentos, internación, prótesis, credencial digital, actualización de datos, seguimiento de trámites y pago de cuota mensual.
No. Son un complemento ideal para dudas, controles o continuidad de tratamientos. Cuando es necesario, el médico deriva a una consulta presencial.
Sí. Es válida en todo el país y puede compartirse con familiares que estén junto al titular.
No. La App no emite recetas.
Las indicaciones y continuidad pueden ser gestionadas por el profesional en la video consulta.
En tratamientos crónicos, las recetas deben ser iniciadas y seguidas por el médico tratante.
Porque permite acceder al nuevo diseño, registro con CUIL, pago con Mercado Pago y todas las funciones de autogestión.